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沟通、授权与生产力

2018-08-01 15:04:44 来源:网络 编辑:Maggie Li 浏览人数:2716次

上海博华国际展览有限公司

B2B Marketing Manager

Maggie Li

2017.08.27


两个多月的EPP学习已经基本结束,短短的六节课,在丽萍老师的耐心引导和启发下,自己从初期对目标的迷茫,到如今的渐渐清晰,感觉有了一个比较明显的转变。除此之外,如何认识自我?如何与人沟通?如何自我激励?如何时间管理?如何控制情绪?如何说No?如何授权?……太多类似的问题在这次课程中都有了解答,让我学习到很多有用的技能,真是受益匪浅!


 


一开始接触EPP培训,就被其特有的上课模式所吸引。不同于其他培训,它是一种启发式的辅导,全程采用小班制,以学员为中心,通过与其他学员分享心得体会、互相讨论与点评的方式,再配上丽萍老师的引导和案例分析,使得上课更有效率,同时,也让大家在欢声笑语中,不知不觉度过了3个半小时本来应该枯燥无味的培训时间,实现逐步提升。


此外,整个课程中印象比较深的是第四课 “通过沟通提高生产力”和第五课“授权团队以达成最佳绩效”。通过学习,了解到每个人都有各自的沟通风格,要站在他人的角度看问题,用他人能够理解的方式与其进行沟通,才能提高团队整体生产力,否则就会存在误解。一个理想的团队需要拥有不同个性但又能够互补的成员,这样可以确保平衡及解决问题的能力。在工作中,应该专注于高回报的活动,对占用太多时间的低回报活动进行简化,授权或取消,让自己的时间更有价值。在课后,我们也进行了积极实践,发现效果很好,特别是对自己以及团队成员做的风格测试,充分了解了大家的沟通风格,让今后的沟通更加的高效。课程中对于说话的艺术有很深的感悟,同样的意思,但是不同的表达方式会让聆听的人有不同的理解,平时自己说话比较直,而且有点情绪化,所以正在学习用丽萍老师教的一些说话模式,把其运用到日常工作生活中去,希望自己在不久的将来有明显的改善。


 


EPP课程除了关注学员工作之外,也关注各个方面的发展,成功手册中生命轮的理论让我非常惊喜。完美的人格体系,需要六个方面均衡发展,才能让生命轮转起来。通过测试,发现自己在某些领域关注太少,今后需要在这些方面加强,掌控好生活与工作两者之间的平衡


另外,不得不说的就是《成功手册》,这是EPP的另外一个特点,通过使用《成功手册》,你会发现,你正在逐步建立了一套属于自己的时间管理体系,通过运用各种表格,把众多事情提前记录进月计划中,让自己的时间规划更加合理,通过对各类事情进行跟踪和反馈,从而提高会议的效率等等,这些工具让平时的工作事半功倍,我相信自己会坚持运用下去的。


虽然EPP课程结束了,但是在今后的生活和工作中,我还会继续温习,并运用相关的理论到实践中,我相信通过这些理论和工具,会提高自己以及整个团队的效率,提升整体的生产力。


最后,再次感谢丽萍老师的细心指导与解惑,非常感谢!